Privacybeleid
Versie mei 2026
1. Algemeen
Campin, gevestigd te Meeden, hecht veel waarde aan de bescherming van persoonsgegevens. In dit privacy beleid leggen wij uit welke gegevens wij verzamelen, waarom wij dit doen en hoe wij hiermee omgaan.
Wij verwerken persoonsgegevens zorgvuldig en in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).
2. Welke persoonsgegevens verzamelen wij?
Wanneer je contact met ons opneemt, een aanvraag doet, een product huurt, koopt of gebruikmaakt van onze diensten, kunnen wij onder andere de volgende gegevens verwerken:
- naam, adres en woonplaats;
- telefoonnummer;
- e-mailadres;
- geboortedatum;
- rijbewijsgegevens;
- kentekengegevens;
- betalingsgegevens;
- factuurgegevens;
- huur-, reserverings- en aankoopgegevens;
- digitale handtekeningen;
- communicatie via e-mail, telefoon of formulieren;
- foto’s, video-opnames en inspectierapporten van verhuurde producten.
3. Waarom verwerken wij persoonsgegevens?
Wij verwerken persoonsgegevens uitsluitend voor:
- het opstellen en uitvoeren van overeenkomsten;
- verhuur, verkoop, levering en installatie van producten;
- identificatie en controle van bestuurders;
- klantenservice en communicatie;
- administratie en facturatie;
- verwerking van betalingen en borg;
- schadeafhandeling en inspecties;
- fraudepreventie;
- het voldoen aan wettelijke verplichtingen;
- beveiliging van onze bedrijfsvoering en eigendommen.
Wij verwerken persoonsgegevens uitsluitend op basis van:
- uitvoering van een overeenkomst;
- wettelijke verplichtingen;
- gerechtvaardigd belang;
- of toestemming van betrokkene.
4. Delen van gegevens met derden
Wij delen persoonsgegevens uitsluitend met derden indien dit noodzakelijk is voor onze dienstverlening of wettelijke verplichtingen.
Dit kan onder andere gebeuren met:
- betalingsproviders;
- verzekeraars;
- pechhulpdiensten;
- boekhouders;
- hostingpartijen;
- softwareleveranciers;
- overheidsinstanties indien wettelijk verplicht.
Wij verkopen persoonsgegevens nooit aan derden.
Met externe partijen die persoonsgegevens verwerken namens ons sluiten wij indien noodzakelijk een verwerkersovereenkomst.
5. Gebruik van software en digitale systemen
Voor reserveringen, administratie, digitale overeenkomsten, inspecties en communicatie kunnen wij gebruikmaken van externe softwareleveranciers en digitale systemen.
Bij uitgifte en retour van verhuurde producten kunnen:
- foto’s;
- video-opnames;
- digitale inspectierapporten;
- digitale checklists;
- en digitale handtekeningen
worden vastgelegd ter bewijsvoering van de staat van het product en ter voorkoming van schade- en aansprakelijkheidsdiscussies.
6. Bewaartermijn
Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor de doeleinden waarvoor deze zijn verzameld.
Gegevens die wij wettelijk verplicht zijn te bewaren, waaronder administratieve gegevens en facturen, bewaren wij maximaal 7 jaar.
7. Beveiliging
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen:
- verlies;
- misbruik;
- onbevoegde toegang;
- ongewenste openbaarmaking;
- en ongeoorloofde wijziging.
8. Cookies en websitegebruik
Onze website kan gebruikmaken van functionele, analytische en/of tracking cookies om:
- de website goed te laten functioneren;
- gebruiksgemak te verbeteren;
- statistieken te verzamelen;
- en de website te optimaliseren.
Door gebruik te maken van onze website kan toestemming worden gevraagd voor het plaatsen van cookies.
9. Jouw rechten
Je hebt het recht om:
- inzage te vragen in jouw persoonsgegevens;
- persoonsgegevens te laten corrigeren;
- persoonsgegevens te laten verwijderen;
- verwerking te beperken;
- bezwaar te maken tegen verwerking;
- gegevens over te dragen;
- eerder gegeven toestemming in te trekken.
Verzoeken kunnen schriftelijk of per e-mail bij ons worden ingediend.
Indien wij wettelijk verplicht zijn bepaalde gegevens te bewaren, kunnen wij deze niet volledig verwijderen.
10. Klachten
Indien je van mening bent dat wij niet correct omgaan met persoonsgegevens, heb je het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
11. Wijzigingen
Wij behouden ons het recht voor dit privacy beleid te wijzigen.
De meest actuele versie wordt altijd gepubliceerd op onze website.
